Knigge im Geschäftsleben
Business-Etikette und Small-Talk
Der souveräne gesellschaftliche Auftritt ist Ihre Eintrittskarte für einen erfolgreichen Berufsweg - ob im Kundenkontakt, im Büro oder bei besonderen Anlässen. Das Beherrschen der Business Etikette wird heutzutage als selbstverständlich erwartet. Klar im Vorteil ist, wer die Benimm-Regeln beherrscht und sich souverän und stilsicher im Geschäftsleben bewegt. Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten sind wichtige Merkmale Ihrer Persönlichkeit und gehören zu den wichtigsten Erfolgsgrundlagen. Ein gelungener Small-Talk hilft dabei, Vertrauensbrücken zu bauen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Inhalte:
Etikette und Business-Knigge
- Begrüßung, Anrede, Visitenkarten
- Geschäftsessen und Meetings
- Regeln für Telefon, Mail und Brief
Das äußere Erscheinungsbild
- Zeitgemäße Dresscodes
- Der eigene Stil in punkto Kleidung
- Ungeschriebene Gesetze
Etikette bei besonderen Anlässen
- Im Restaurant
- Tisch-Etikette
- Firmen-Events und Empfänge
- Informelle Einladungen
Smalltalk
- Souveräner Start
- Anregendes Gespräch
- Stilvoller Ausstieg
- Fallstricke, Fettnäpfchen & Co
Zielgruppe: Alle, die Business-Etikette und damit Auftreten bei gesellschaftlichen und geschäftlichen Anlässen optimieren wollen
Methodik: Vortrag, Präsentation, Diskurs, Einzel- und Teamarbeiten, Brainstorming, Mindmapping
pro Person 820 € zzgl. MwSt.
| Ort | Termine 2011 | Termine 2012 |
| Berlin | 27.-28.06.2011 | |
| Stuttgart | 20.-21.09.2011 | 07.-08.05.2012 |
| Köln | 07.-08.11.2011 | |
| Berlin | 16.-17.01.2012 | |
| Hamburg | 05.-06.03.2012 |